Personenbezogene Daten im Rahmen des KVK-Gesetzes; bedeutet alle Informationen in Bezug auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Gemäß den Bestimmungen des KVKK ist die natürliche oder juristische Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt und für die Einrichtung und Verwaltung des Datenverarbeitungssystems verantwortlich ist, als Datenverantwortlicher definiert. In Bezug auf das KVKK befindet sich unser Unternehmen in der Position des Datenverantwortlichen.
Dieses Dokument ("Richtlinie") wurde verfasst, um die realen Personen zu informieren, deren personenbezogene Daten unser Unternehmen als Datenverantwortlicher im Rahmen von Artikel 10 des KVKK verarbeitet. (im Folgenden als "turist.com" bezeichnet) behält sich das Recht vor, den Text dieser Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten jederzeit im Rahmen von Änderungen, die in der geltenden Gesetzgebung vorgenommen werden können, zu aktualisieren.
turist.com erhebt personenbezogene Daten auf der Website turist.com.com, den mobilen Anwendungen der Website, den Social-Media-Konten, Cookies, dem Callcenter, Benachrichtigungen von Verwaltungs- und Justizbehörden und anderen Kommunikationskanälen, Audio-, elektronischen oder schriftlichen, kommerziellen Beziehungen zu unserem Unternehmen KVK, in physischer oder virtueller Umgebung, persönlich oder fernmündlich, verbal oder schriftlich oder elektronisch, die von Personen gesammelt wurden, die ihre personenbezogenen Daten für Zwecke wie Einrichtung, Bewerbung um einen Job, Angebote usw. teilen. Er erhebt sie gemäß den im Gesetz festgelegten Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten und in Übereinstimmung mit den in dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten rechtlichen Gründen.
Es gibt Regelungen in verschiedenen Gesetzen in Bezug auf die Verwendung von personenbezogenen Daten. An erster Stelle stehen die Grundsätze zum Schutz personenbezogener Daten, die im KVKK festgelegt sind. Darüber hinaus enthält das Gesetz Nr. 6563 über die Regulierung des elektronischen Handels eine Bestimmung zum Schutz personenbezogener Daten. In einigen Fällen sind strafrechtliche Sanktionen für den Schutz personenbezogener Daten durch die Bestimmungen des türkischen Strafgesetzbuchs Nr. 5237 vorgesehen.
Andererseits ist es notwendig, Daten zu erheben und zu verwenden, um unsere aus dem Gesetz Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernverträge resultierenden Verpflichtungen zu erfüllen.
Gemäß dem Gesetz können personenbezogene Daten in der Regel nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Dateninhabers verarbeitet werden. Turist.com wird in Fällen und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Ihre personenbezogenen Informationen aufzeichnen, speichern, aktualisieren, offenlegen, übertragen, klassifizieren und an Dritte weiterverarbeiten, soweit dies vom Gesetz erlaubt ist.
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
Bestätigung der Identitätsinformationen der Person, die das Ticket über die Website/Mobilanwendungen kauft,
Speichern der Adresse und anderer erforderlicher Informationen für die Kommunikation,
Kommunikation mit unseren Kunden über die Bedingungen, den aktuellen Stand und Aktualisierungen der Verträge, die wir gemäß den einschlägigen Artikeln des Gesetzes über den Fernabsatzvertrag und den Verbraucherschutz abgeschlossen haben, und Bereitstellung der erforderlichen Informationen,
Möglichkeit zur Angebotserstellung für unsere Kunden durch unsere Vertragsinstitutionen und Lösungspartner, Informieren unserer Kunden über unsere Dienstleistungen,
Möglichkeit zur Auswertung von Kundenbeschwerden und -vorschlägen zu unseren Dienstleistungen,
Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und Nutzung unserer Rechte, die sich aus der geltenden Gesetzgebung ergeben.
Die personenbezogenen Daten unserer Mitarbeiter können ohne Zustimmung im Rahmen der Geschäftsbeziehungen verarbeitet werden. Turist.com gewährleistet jedoch die Vertraulichkeit und den Schutz der Daten seiner Mitarbeiter. Gemäß dem Gesetz handelt es sich bei Daten, die sich auf Rasse, ethnische Herkunft, politische Meinung, philosophische Überzeugung, Religion, Sekte oder andere Überzeugungen, Verkleidung und Kleidung, Mitgliedschaft in Vereinen, Stiftungen oder Gewerkschaften, Gesundheit, Sexualleben, Vorstrafen und Sicherheitsmaßnahmen beziehen, sowie biometrische und genetische Daten um personenbezogene Daten von besonderer Art. Turist.com ergreift zusätzlich zu der Zustimmung der betroffenen Person in der Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten angemessene Maßnahmen, die von der Aufsichtsbehörde festgelegt wurden. Besondere Kategorien personenbezogener Daten können ohne Zustimmung der Person verarbeitet werden, jedoch nur in Bezug auf die im Gesetz zugelassenen Fälle und in begrenztem Umfang.
Alle Aufzeichnungen und Dokumente, die die Grundlage der Transaktion in elektronischer (Internet/Mobil usw.) oder Papierform bilden,
Erfüllung der Verpflichtungen gemäß den Verträgen, die wir gemäß den einschlägigen Artikeln des Gesetzes über den Fernabsatzvertrag und den Verbraucherschutz abgeschlossen haben,
Information von Amtsträgern über Fragen der öffentlichen Sicherheit auf Anfrage und in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung,
Bereitstellung eines besseren Service für unsere Kunden, Information unserer Kunden über die Produkte, die unsere Kunden interessieren könnten, "unter Berücksichtigung der Interessen unserer Kunden", Übermittlung von Kampagnen,
Steigerung der Kundenzufriedenheit, Kennenlernen unserer Kunden, die Flugtickets von der Website und/oder den mobilen Anwendungen kaufen, Verwendung in der Analyse der Kundenumgebung, Verwendung in verschiedenen Marketing- und Werbeaktivitäten und Durchführung von Umfragen in elektronischer und/oder physischer Umgebung über Vertragsinstitutionen in diesem Zusammenhang,
Personenbezogene Daten werden von unserem Unternehmen gemäß Artikel 20 der Verfassung und Artikel 4 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK),
Gemäß dem Gesetz und den Regeln der Ehrlichkeit,
Genau und aktuell, wenn erforderlich,
Verfolgung spezifischer, klarer und legitimer Zwecke,
im Zusammenhang mit dem Zweck
in begrenztem und gemessenem Maße,
Durch Aufbewahrung für die Dauer, die die Gesetze oder der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern,
Es wird auf der Grundlage einer oder mehrerer der in Artikel 5 des KVKK festgelegten Bedingungen verarbeitet.
Mit turist.com geteilte personenbezogene Daten stehen unter der Aufsicht und Kontrolle von turist.com. Turist.com übernimmt als Datenverantwortlicher die Verantwortung, die erforderliche Organisation zu schaffen und die technischen Maßnahmen zu ergreifen und anzupassen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Informationen gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zu schützen. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass wir unsere Datenverarbeitungsrichtlinien ständig aktualisieren.
Alle über unsere Web- oder Mobilanwendungen empfangenen Daten werden von Ihrem Computer oder Mobilgerät auf unsere Anwendungsserver mit einem 256-Bit-RSA-SSL-Zertifikat übertragen, das den Standard TLS 1.2 unterstützt. Ihre kritischen Zahlungsinformationen werden in keiner Weise auf den Servern unserer Anwendung gespeichert, sondern in den von der entsprechenden Zahlungssystem erforderlichen Standards verschlüsselt und an die entsprechende Bank-Zahlungssysteminfrastruktur übertragen.
Penetrationstests werden regelmäßig durchgeführt und die Systemresistenz gegen unbefugten Zugriff wird getestet.
Zur Verhinderung der rechtswidrigen Verarbeitung personenbezogener Daten, die von der Website oder der mobilen Anwendung gesammelt wurden, wurden Zugriffsautorisierungs- und Kontrollmatrizen für Mitarbeiter eingerichtet.
Personenbezogene Daten in der Papierumgebung werden streng in verschlossenen Schränken aufbewahrt und nur autorisierte Personen haben Zugang dazu.
Die Ihnen gemäß dem KVKK zustehenden Rechte sind die Pflichten von turist.com. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre personenbezogenen Daten mit diesem Bewusstsein verarbeiten und im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen aktualisieren werden. Im Falle von gesetzlichen Änderungen werden wir diese Informationen gemäß der neuen Gesetzgebung auf unserer Seite aktualisieren, und Sie können die Aktualisierungen jederzeit auf dieser Seite problemlos verfolgen.
Gemäß Artikel 4 des KVKK hat turist.com die Pflicht, Ihre personenbezogenen Daten genau und aktuell zu halten. In diesem Zusammenhang sind unsere Kunden verpflichtet, turist.com genaue und aktuelle Daten zur Verfügung zu stellen, damit turist.com seine aus der geltenden Gesetzgebung resultierenden Verpflichtungen erfüllen kann. Wenn sich Ihre Daten in irgendeiner Weise ändern, bitten wir Sie, Ihre Daten durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten aufgeführten Kommunikationskanäle zu aktualisieren.
Unser Unternehmen speichert die von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten für die gesetzlich festgelegten Zeiträume, und in Abwesenheit eines im Gesetz festgelegten separaten Zeitraums; Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Verarbeitung gemäß den Praktiken unseres Unternehmens und den Praktiken des Geschäftslebens erforderlich ist, abhängig von den Dienstleistungen, die unser Unternehmen bei der Verarbeitung dieser Daten erbringt, und nach Ablauf dieses Zeitraums nur für die Zeiträume, die erforderlich sind, um in möglichen rechtlichen Streitigkeiten Beweise zu erheben. Nach Ablauf der angegebenen Zeiträume werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht, zerstört oder anonymisiert. (Anonymisierung von personenbezogenen Daten bedeutet, dass personenbezogene Daten unter keinen Umständen mit einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person in Verbindung gebracht werden können, auch nicht durch Abgleich mit anderen Daten.)
Gemäß Artikel 11 des Gesetzes haben personenbezogene Dateninhaber;
Zu erfahren, ob personenbezogene Daten über ihn verarbeitet werden,
Wenn personenbezogene Daten über ihn verarbeitet werden, Informationen darüber anzufordern,
Den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Verwendung gemäß ihrem Zweck zu erfahren,
Die Dritten zu erfahren, an die personenbezogene Daten im In- und Ausland übertragen werden,
Die Berichtigung personenbezogener Daten im Falle einer unvollständigen oder fehlerhaften Verarbeitung anzufordern,
Die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu beantragen, wenn die Gründe für die Verarbeitung trotz Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes und anderer einschlägiger Gesetze entfallen,
Die Benachrichtigung der an Dritte übermittelten personenbezogenen Daten über die durchgeführten Transaktionen infolge der Anträge auf Berichtigung, Löschung und Vernichtung zu beantragen,
Die Person hat das Recht, sich gegen das Entstehen eines Ergebnisses zu widersetzen, das ausschließlich durch die Verarbeitung der Daten durch automatisierte Systeme analysiert wird.
Absatz 2 des Artikels 28 des Gesetzes regelt, dass der Dateninhaber in bestimmten Fällen außer der Entschädigung seiner Verluste keine Ansprüche gegen den Datenverantwortlichen geltend machen kann. Gemäß diesem
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Verhinderung von Straftaten oder zur Strafverfolgung erforderlich,
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt öffentlich durch die betroffene Person,
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Ausübung von Aufsichts- oder Regulierungspflichten und zur disziplinarischen Untersuchung oder Strafverfolgung durch befugte und ermächtigte öffentliche Institutionen und Organisationen sowie berufsständische Organisationen in der Natur öffentlicher Institutionen, gestützt auf die vom Gesetz verliehene Befugnis, erforderlich,
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Sicherung der wirtschaftlichen und finanziellen Interessen des Staates im Hinblick auf Haushalt, Steuern und finanzielle Angelegenheiten erforderlich,
In solchen Fällen können die oben genannten Rechte nicht für die betreffenden Daten geltend gemacht werden.
Die Weitergabe personenbezogener Daten unserer Kunden an Dritte erfolgt im Rahmen der Zustimmung unserer Kunden, und grundsätzlich werden personenbezogene Daten ohne Zustimmung unserer Kunden nicht an Dritte übertragen.
Aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen werden personenbezogene Daten jedoch an Gerichte und andere öffentliche Institutionen weitergegeben. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten zur Erbringung der von uns übernommenen Dienstleistungen und zur Qualitätskontrolle an Vertragspartner Dritter übertragen.
Erforderliche technische und rechtliche Maßnahmen werden ergriffen, um Verletzungen von Rechten während der Übertragung von Daten an Dritte zu verhindern. Turist.com ist jedoch nicht für Verletzungen verantwortlich, die im Verantwortungsbereich des Dritten liegen und aufgrund der Datenschutzrichtlinien des Dritten auftreten, der die personenbezogenen Daten erhält.
Ihre personenbezogenen Daten werden von turist.com an Programm-Partnerinstitutionen und -organisationen weitergegeben, mit denen wir zusammenarbeiten, an in- und ausländische Personen und Institutionen, von denen wir Datenspeicherdienste in der Cloud-Umgebung erhalten, an in- und ausländische Institutionen, mit denen wir einen Vertrag zur Versendung von kommerziellen elektronischen Nachrichten an unsere Kunden abgeschlossen haben, an das Interbank Card Center, mit dem wir einen Vertrag haben. Sie können mit Banken und verschiedenen in- und ausländischen Agenturen, Werbeunternehmen und Umfrageunternehmen im Rahmen verschiedener Marketingaktivitäten geteilt werden, um Ihnen besseren Service und Kundenzufriedenheit zu bieten, sowie mit anderen in- und ausländischen Dritten und unseren relevanten Geschäftspartnern.
Personenbezogene Daten unseres Unternehmens; Nach der Erklärung ausländischer Länder mit angemessenem Schutz durch den Personal Data Protection Board werden sie nur an diese Länder übertragen. Für Länder, die als nicht ausreichend geschützt erklärt wurden; In Fällen, in denen die Datenverantwortlichen in der Türkei und im betreffenden Ausland schriftlich zusagen, angemessenen Schutz zu gewährleisten, und die Aufsichtsbehörde die Erlaubnis erteilt, werden personenbezogene Daten übertragen.
Kundeninformationen Name, Nachname, TR-Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Standortinformationen, Geschlecht, Geburtsdatum, Ticket-PNR-Code, wo er den Service gekauft hat (Browser oder Anwendung), Finanzamt, falls vorhanden, Abrechnungsinformationen, Mitgliedschaftsinformationen, Passwort und Passwortinformationen, IP-Adressen, Anrufaufzeichnungen des Callcenters, Cookie-Aufzeichnungen, Zielinformationen, Bewertungen von Gewohnheiten und Vorlieben, verwendete Kampagnen, Informationen über den Ticketkauf, per Marketing-SMS versendete Nachrichten basierend auf der Erlaubnis für kommerzielle elektronische Nachrichten, per E-Mail versendete Nachrichten oder Anrufe des Callcenters, Beschwerden/Anfragen in Bezug auf den Service, die über die Website, die mobile Anwendung, Social Media oder das Callcenter übermittelt werden
Turist.com-Kontaktinformationen
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Firma : Bezieht sich auf Adeka Turizm.
Adresse : Merkez Mh. 29 October Cd. No:2/410 Bahcelievler / Istanbul
Telefon : 0(850) 302 92 13 E-Mail : web@adekaturizm.com
Website / Seite: Stellt die Website des Unternehmens dar, www.turist.com.
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